Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui prodotti Nu3, spedizioni e pagamenti.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso. La consegna avviene solitamente in 2-4 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 49€, altrimenti è previsto un contributo di 4,90€.
Come posso verificare la qualità e la provenienza degli ingredienti?
In Nu3 la trasparenza è fondamentale. Ogni scheda prodotto contiene l'elenco completo degli ingredienti, i valori nutrizionali e le certificazioni (Bio, Vegan, Senza Glutine). Selezioniamo solo materie prime di alta qualità e fornitori certificati.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario anticipato. Tutte le transazioni sono protette da protocolli di sicurezza SSL.
È possibile rendere un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Per motivi igienici e di sicurezza alimentare, i prodotti devono essere integri, sigillati e nella confezione originale.
Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo confermato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino, è possibile richiedere la modifica o l'annullamento contattando tempestivamente il nostro servizio clienti via chat o email.
Offrite consulenza nutrizionale sui vostri prodotti?
Sul nostro blog e nelle descrizioni prodotto troverai molti consigli d'uso. Tuttavia, consigliamo sempre di consultare un medico o un nutrizionista prima di iniziare l'assunzione di integratori specifici, specialmente in presenza di patologie.